7 användbara funktioner i ditt kundkonto

19 mars 2026

5 min

En person tittar på en bärbar dator där vårt kundkonto visas.

Den som känner oss vet att vi ständigt arbetar med att förbättra vår service. Till detta hör även dina Erfarenheter på vår webbplats och framför allt i din kundprofil. Desto viktigare är det för oss att ge dig så många funktioner att göra tillgängliga i så stor utsträckning som möjligt, för att göra din beställningsprocess och din upplevelse i webbutiken så smidig som möjligt att utforma. Det är ofta inte så lätt att behålla överblicken.

Vi erbjuder dig inte bara möjligheten att, Lägga en beställning, men även Enkelt att beställa tidigare order på nytt och självständigt avboka. Dessutom kan du Skapa offerter på ett enkelt sätt och Ladda ner fakturor. För samarbetet erbjuder vi dig möjligheten att Lägg till användare, redigering av leveransadresser och en Översikt över alla dina beställningar.

I den här artikeln hittar du en översikt om de viktigaste och De mest användbara funktionerna i din profil.

Om du hanterar beställningarna hos oss tillsammans med andra personer från ditt företag rekommenderar vi att du anger dessa som Användare till er kundprofil att lägga till. Det har följande fördelar:

Användare kan tilldelas olika behörigheter.
Orderöversikt, fakturaadresser och mer kan visas och användas av flera personer.
Sammantaget blir samarbetet i teamet mer transparent och alla får en bättre överblick.

Vi har en handledning och ytterligare information om detta sammanfattat åt dig i ett blogginlägg.

Det finns så många fantastiska produkter, men du är inte redo att lägga dem i varukorgen än? Som ett första steg kan du spara dina favoriter på din personliga önskelista Lägg till. Det fungerar för alla produkter med det lilla hjärtat bredvid prisangivelsen. Du kan sedan när som helst se och redigera din önskelista i din kundprofil. Det har följande fördelar:

Du kan lägga till alla produkter med olika konfigurationer i önskelistan för att jämföra dem senare eller återkomma till dem.
Du kan ge en namn åt en post i önskelistan för att till exempel koppla den till ett projekt.
Från önskelistan kan du enkelt återgå till den redan konfigurerade produkten och lägga den i varukorgen.
Du kan spara produkter för senare bruk och återkomma till dem så länge du inte raderar dem från din önskelista.

Om du är intresserad av den här funktionen hittar du En handledning om detta finns i vårt blogginlägg.

Ofta behövs offerter för det egna företaget, cheferna eller kundkretsen. Du behöver inte skicka in en förfrågan för detta, utan kan helt enkelt begära offerter själv. Under prisangivelsen för var och en av våra produkter hittar du knappen ”Begär offert”. Därefter får du offerten skickad till dig via e-post. Det är inte bara effektivt, utan sparar också tid och möda. En detaljerad beskrivning hittar du i vår handledning.

Vår översikt över erbjudanden under ”Mina erbjudanden”, där du kan se alla dina öppna offerter på ett ögonblick.

Vill du beställa en tidigare beställning eller tryckdata på nytt? Det går bra hos oss! Du kan enkelt beställa tidigare beställningar i din beställningsöversikt. Det har följande fördelar:

Din beställning kopieras och läggs oförändrad i din varukorg.
Produktegenskaperna och upplagan från den ursprungliga beställningen behålls.
Dina tryckfiler sparas inte, vilket innebär att du kan beställa nya tryckfiler för din vanliga produkt. Du laddar upp dessa som vanligt i det sista steget av beställningen.

Om du är intresserad av att beställa en annan produkt med tidigare tryckdata har vi även en funktion för detta. I det sista steget av din beställning kan du enkelt välja ”Data från en tidigare beställning”. Detta gör det möjligt för dig att snabbt och effektivt återanvända tidigare tryckdata.

Det finns en handledning och instruktioner för båda funktionerna sammanfattat i ett blogginlägg.

drucks.ch-tips: Du kan även ladda upp dina tryckfiler upp till 30 dagar senare. Detta rekommenderas till exempel om du vill utnyttja en tidsbegränsad kampanj men ännu inte har några tryckfiler till hands. Under beställningsprocessen kan du välja alternativet ”Ladda upp tryckdata senare” och får därefter ett e-postmeddelande med all information om detta.

Vi erbjuder dig många möjligheter att göra frakten så smidig som möjligt. Du kan ange leveransadresser precis som dina fakturaadresser Lägg till, redigera och anpassa helt enkelt i ditt kundkonto. I avsnittet „Leveransadresser” hittar du dessutom ”information om fraktkostnader”, som kan vara till hjälp när du lägger din beställning.

Du kan dessutom själv ändra din leveransadress så länge din beställning inte har gått ”i produktion”. Det gör du enkelt i din beställningsöversikt. För detta har vi ett blogginlägg med en handledning skapad åt dig.

En ytterligare möjlighet som vi erbjuder dig redan under beställningsprocessen är att dela upp din beställning på flera leveransadresser. Detta möjliggör en snabb och effektiv leverans av din beställning för utvalda produkter. Hur detta fungerar bäst kan du läsa mer om även i vår blogg.