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Datenschutzerklärung der drucks.ch Schweiz GmbH

Wir möchten, dass Ihr Besuch auf unserer Website (www.drucks.ch und Unterseiten) sicher und zufriedenstellend verläuft. Deshalb nehmen wir den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten sind jene Daten, die es uns oder einem etwaigen Dritten ermöglichen, Sie zu identifizieren. Dabei kann es sich auch um IP-Adressen handeln, da solche zumindest Internetzugangsanbietern ermöglichen, Ihre Person nachzuvollziehen. Bei unseren Aktivitäten im Internet handeln wir in strikter Übereinstimmung mit dem Schweizerischen Datenschutzgesetz wie auch der DSGVO soweit Sie sich im Anwendungsbereich befinden.

Persönliche Daten, die Sie uns bei Ihrem Besuch auf unseren Internet-Seiten bekannt geben, werden ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfragen und unter Beachtung der derzeit geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen gespeichert. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

Användning av våra webbplatser och webbutiken

Personenbezogene Daten, dies sind jene Daten, die Informationen zur Identität einer natürlichen Person beinhalten, die Sie uns bei Ihrem Besuch auf unseren Internet-Seiten bekannt geben, werden ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfragen und unter Beachtung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen gespeichert. In keinem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten – soweit in dieser Datenschutzerklärung nicht anders angegeben – in nicht anonymisierter Form wissentlich oder willentlich an Dritte weitergeben, ohne vorher Ihre Erlaubnis eingeholt zu haben. Wir werden Daten, die uns zur Beantwortung von Anfragen vertrauensvoll überlassen wurden, nicht an Dritte verkaufen oder vermieten. Um Ihre Angaben selbst schon bei der Übertragung vor Zugriffen Dritter zu schützen, verwenden wir Verschlüsselungsmethoden nach aktuellen Standards. Dies gewährleistet ein Höchstmass an Sicherheit in jedem Netz Ihrer Wahl.

Dina personuppgifter används framför allt i den utsträckning som krävs för att ingå avtal, tillhandahålla tjänster eller fakturera (användningsdata). Detta innefattar bland annat hantering av beställningar, leverans av varor och tillhandahållande av tjänster samt hantering av betalningen (vid köp på faktura även för nödvändiga kontroller). Vi använder dessutom dina uppgifter för att informera dig om beställningar, produkter och tjänster samt för att hålla ditt kundkonto uppdaterat. Vi använder vidare dina uppgifter för att förebygga eller upptäcka missbruk, särskilt bedrägeri. Som anges i denna integritetspolicy vidarebefordras vissa uppgifter till tredje part för att utföra tekniska, logistiska eller andra tjänster på vårt uppdrag. I samband med registreringen i vår webbutik samlas bland annat följande uppgifter in:

  • Kundtyp – privat-/företagskund och bransch
  • Adressdaten – Firma und UID-Nummer, Anrede, Vorname und Nachname, Land, PLZ und Ort, Strasse & Hausnummer, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Användaruppgifter – e-postadress och bekräftelse av e-postadress, lösenord och bekräftelse av lösenord

Diese Internetseiten verwenden an mehreren Stellen so genannte Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner von Ihrem Browser abgelegt werden. Wir verwenden aber auch ein so genanntes "Session-Cookie". Dieses wird am Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Weitere Cookies sind so genannte „permanente Cookies“. Die Webseite bietet beispielsweise die Möglichkeit, während eines bestimmten Zeitraums im Kunden- oder Partnerkonto eingeloggt zu bleiben, damit Sie unsere Dienste ohne die ständige, erneute Eingabe Ihrer Daten nutzen können. Im Kundenbereich unter "Einstellungen" können Sie aktive Sessions jederzeit wieder entfernen. Aus Sicherheitsgründen wird Ihr Passwort jedoch bereits nach vier (4) Stunden wieder abgefragt, wenn Sie bspw. einen Bestellprozess fortsetzen oder weitere Produkte bestellen möchten. Bei Verwendung eines öffentlichen Computers/Netzwerks/Mobiltelefons oder wenn das Gerät mit anderen Personen geteilt wird, empfiehlt es sich, die Funktion "Angemeldet bleiben" nicht zu verwenden.

Du kan förhindra att cookies skickas genom att ändra inställningarna i din webbläsare; vi vill dock påpeka att webbplatsen i så fall inte kan användas fullt ut. Till exempel är funktionen ”Håll mig inloggad” inte tillgänglig i detta fall.

Wir speichern Protokollinformationen über die Zugriffsdaten unserer Websitebesucher („Server-Logfiles“). Bei einem Seitenaufruf durch den Besucher übermittelt dessen Internet-Browser Zugriffsdaten, die automatisch in unseren Protokollen gespeichert werden. Diese Daten (u.a. IP-Adressen) können jedoch ohne weitere Massnahmen keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen, insbesondere mit den personenbezogenen Nutzerdaten, wird nur vorgenommen, sofern es in dieser Richtlinie explizit genannt wird. Folgende Informationen werden gespeichert:

  • Fjärrvärd (namn och IP-adress för den dator som begär sidan)
  • HTTP-förfrågans User-Agent-rubrik (webbläsare, version)
  • Referer eller Referrer
  • Request-metod, Request-sökväg, Request-frågesträng och Request-protokoll
  • Datum, tid, tidszon

Om det uppstår konkret misstanke om att våra tjänster används på ett sätt som strider mot avtalet och/eller lagen, kommer dessa användare att i efterhand kontrolleras utifrån den senast kända IP-adressen i serverloggarna.

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns lediglich innerhalb der drucks.ch Schweiz GmbH, deren Mutter- und Schwestergesellschaften verwendet, wenn diese entweder dieser Datenschutzerklärung unterliegen oder Richtlinien befolgen, die mindestens ebenso viel Schutz bieten wie diese Datenschutzerklärung. An sonstige Dritte geben wir personenbezogene Daten ausschliesslich in dem im Folgenden beschriebenen Umfang weiter:

Tjänsteleverantör

Wir beauftragen andere Unternehmen mit der Erfüllung von bestimmten Aufgaben für uns. Hierzu zählen unter anderem Paketlieferungen, Sendungen von Briefen oder E-Mails, Werbe- und Marketingmassnahmen, Abwicklung von Zahlungen (Kreditkarte). Diese Dienstleister haben Zugang zu personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigt werden. Sie dürfen diese jedoch nicht zu anderen Zwecken verwenden. Darüber hinaus sind sie verpflichtet, diese personenbezogenen Daten gemäss dem geltenden Rechte zu behandeln.

Trustpilot

Zur Anzeige unseres Trustpilot-Gütesiegels und der gegebenenfalls gesammelten Bewertungen ist auf dieser Webseite das Trustpilot-Badge eingebunden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots gemäss Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das Trustpilot-Badge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot von Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5. Etage, DK-1112 Kopenhagen K.

Weitere personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht an Trustpilot übertragen, ausser Sie haben sich bereits für die Nutzung registriert. In diesem Fall gilt die zwischen Ihnen und Trustpilot getroffene vertragliche Vereinbarung. Weitere Informationen zum Datenschutz von Trustpilot finden Sie unter https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms

Google Analytics

Denna webbplats använder Google Analytics, en webbanalystjänst från Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (”Google”). Google Analytics använder så kallade ”cookies”, textfiler som lagras på din dator och som gör det möjligt att analysera hur du använder webbplatsen. Den information som genereras av cookien om din användning av denna webbplats överförs vanligtvis till en server hos Google i USA och lagras där. Endast i undantagsfall överförs den fullständiga IP-adressen till en server hos Google i USA och förkortas där. På uppdrag av webbplatsens operatör kommer Google att använda denna information för att utvärdera din användning av webbplatsen, sammanställa rapporter om webbplatsaktiviteterna och tillhandahålla ytterligare tjänster till webbplatsoperatören som är kopplade till webbplatsanvändningen och internetanvändningen. Den IP-adress som överförs från din webbläsare inom ramen för Google Analytics sammanförs inte med andra uppgifter från Google. Du kan förhindra lagring av cookies genom att göra lämpliga inställningar i din webbläsare; vi vill dock påpeka att du i så fall eventuellt inte kommer att kunna utnyttja alla funktioner på denna webbplats fullt ut. Du kan dessutom förhindra att de uppgifter som genereras av cookien och som avser din användning av webbplatsen (inklusive din IP-adress) samlas in av Google samt att dessa uppgifter behandlas av Google genom att ladda ner och installera webbläsartillägget som finns tillgängligt via följande länk: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Alternativ zum Browser-Plugin können Sie hier klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie den Link erneut klicken.

Mer information om dataskydd i samband med Google Analytics och dina möjligheter i detta avseende hittar du på https://www.google.at/intl/de_ALL/analytics/learn/privacy.html.

Google Tag Manager

Denna webbplats använder Google Tag Manager. Med hjälp av denna tjänst kan webbplatstaggar hanteras via ett gränssnitt. Google Tag Manager implementerar endast taggar. Inga cookies placeras och inga personuppgifter samlas in. Google Tag Manager aktiverar andra taggar som eventuellt samlar in data. Google Tag Manager har inte tillgång till dessa uppgifter. Om en inaktivering har gjorts på domän- eller cookienivå gäller den för alla spårningstaggar, i den mån dessa implementeras med Google Tag Manager. Mer information om Google Tag Manager finns via följande länk: http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html.

Användaren har möjlighet att förhindra att alla taggar från Google Tag Manager skickas. För detta måste användaren klicka på följande opt-out-länk för att spara Google Tag Manager-inaktiveringscookien i sin webbläsare.

Klicken Sie hier, um von der Erfassung über den Google Tag Manager ausgeschlossen zu werden.

In manchen Fällen bitten wir Sie um Erlaubnis, Produktdaten (z.B. Ihre Kontodaten) an andere Google-Produkte weiterzugeben, um bestimmte Funktionen zu aktivieren, z.B. die Hinzufügung neuer Conversion-Tracking-Tags für AdWords zu vereinfachen. Weiters werden in regelmässigen Abständen Informationen zur Produktnutzung von unserem Entwicklerteam überprüft, um jene Produkte weiter zu optimieren. Daten dieser Art werden jedoch nicht ohne Ihre Zustimmung an andere Google-Produkte weitergeben. Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsrichtlinien unter http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html.

AI-köprådgivare

På vår webbplats erbjuder vi en digital rådgivningschatt (”AI-köprådgivare”) som hjälper dig att välja och konfigurera trycksaker. Med AI-köprådgivaren kan du ställa frågor om våra produkter och få passande produktrekommendationer utifrån dina uppgifter. När du använder rådgivningsfunktionen överförs följande tekniska data till chatbotens leverantör: 

  • Innehåll i de inmatade meddelandena (chathistorik)
  • Datum och tidpunkt för förfrågan
  • Språk och marknad för den besökta sidan
  • Pseudonym session-ID (slumpmässigt värde)
  • Teknisk information om den använda webbläsaren

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschliesslich zu dem Zweck, Ihre Anfragen automatisiert zu beantworten, passende Produkte aus unserem Sortiment zu empfehlen und unseren Kundenservice zu verbessern. Mit Ihrer ersten Nachricht speichert Ihr Browser einen zufällig erzeugten Sitzungsschlüssel, der Ihre Nachrichten dem laufenden Gespräch zuordnet. Die Sitzung endet nach 24 Stunden; solange sie läuft, wird Ihr Gesprächsverlauf beim Seitenaufruf automatisch geladen. Den Sitzungsschlüssel können Sie manuell über „Neue Sitzung" oder die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Zur ständigen Qualitätssicherung und -verbesserung werden Kennzahlen zum Gesprächsverlauf (Nachrichtenanzahl, erfolglose Suchen, erzeugte Links, Abbruch/Übergabe an einen Mitarbeiter) ausgewertet. Eine Auswertung der Nutzung des Kaufberaters zu Werbezwecken findet nicht statt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten im Rahmen der Produktberatung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sofern Sie den Chatbot ohne konkrete Kaufabsicht nutzen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer modernen, effizienten Kundensupport-Gestaltung.
Svaren från köprådgivaren genereras med hjälp av Google Vertex AI. Vi har ingått ett avtal om uppdragsbehandling med leverantören för detta ändamål. Behandlingen sker inom Europeiska unionen.
Alla chattloggar och nyckeltal rörande samtalsförloppet raderas 90 dagar efter att chattkonversationen avslutats.

Google AdWords

Vi använder Googles onlineannonseringsprogram ”Google AdWords” och inom ramen för Google AdWords även konverteringsspårning. Cookien för konverteringsspårning placeras när en användare klickar på en annons som visas av Google. Dessa cookies upphör att gälla efter 90 dagar och används inte för personlig identifiering.

Om användaren besöker vissa sidor på AdWords-kundens webbplats och cookien ännu inte har gått ut kan Google och kunden se att användaren har klickat på en annons och omdirigerats till den sidan. Varje kund får en egen cookie.

Den information som samlas in med hjälp av cookies används för att skapa konverteringsstatistik och anpassa annonser för AdWords-kunder som har valt konverteringsspårning. Kunderna får reda på det totala antalet användare som har klickat på deras annons och vidarebefordrats till en sida som är försedd med en konverteringsspårningstagg. De får dock ingen information som gör det möjligt att identifiera användarna personligen.

Google AdWords kommer i framtiden att fungera på alla enheter, förutsatt att du har ett Google-konto och i inställningarna tillåter att ditt konto kopplas till din webb- och app-historik. Detta gäller dock endast om du inte har inaktiverat inställningen för användning av information för annonsanpassning i ditt Google-konto. Du hittar den aktuella inställningen under https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated. De gör det möjligt för oss att visa annonser som är relevanta för dig och som har skapats utifrån din användning på en viss enhet, även när du besöker våra webbsidor från en annan enhet. För detta kopplas ett Google-autentiserat ID till ditt Google-konto.

Om du vill inaktivera cookies för konverteringsspårning kan du ställa in din webbläsare så att cookies från domänen ”googleadservices.com” blockeras.

Mer information om ”dataskydd” inom ramen för onlineannonseringsprogrammet Google AdWords finns på https://www.google.com/intl/de/policies/technologies/ads.

Vi vill uppmärksamma dig på att Google Analytics (Universal) på denna webbplats har utökats med koden ”gat._anonymizeIp();” för att säkerställa en anonymiserad insamling av IP-adresser (så kallad IP-maskering).

Bing Universal Event Tracking (UET)

På vår webbplats samlas data in och lagras med hjälp av teknik från Bing Ads, vilken används för att skapa användarprofiler med hjälp av pseudonymer. Detta är en tjänst från Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Denna tjänst gör det möjligt för oss att spåra användarnas aktiviteter på vår webbplats om de har kommit till vår webbplats via annonser från Bing Ads. Om du kommer till vår webbplats via en sådan annons placeras en cookie på din dator. En Bing UET-tagg är integrerad på vår webbplats. Detta är en kod som, i kombination med cookien, används för att lagra vissa icke-personliga uppgifter om användningen av webbplatsen. Dessa uppgifter omfattar bland annat hur länge du stannar på webbplatsen, vilka delar av webbplatsen som har besökts och via vilken annons du har kommit till webbplatsen. Uppgifter om din identitet samlas inte in.

Den insamlade informationen överförs till Microsofts servrar i USA och lagras där i princip i högst 180 dagar. Du kan förhindra insamlingen av de uppgifter som genereras av cookien och som avser din användning av webbplatsen, samt behandlingen av dessa uppgifter, genom att inaktivera cookies. Detta kan under vissa omständigheter begränsa webbplatsens funktionalitet.

Ausserdem kann Microsoft unter Umständen durch so genanntes Cross-Device-Tracking Ihr Nutzungsverhalten über mehrere Ihrer elektronischen Geräte hinweg verfolgen und ist dadurch in der Lage personalisierte Werbung auf bzw. in Microsoft-Webseiten und –Apps einzublenden. Dieses Verhalten können Sie unter http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out Inaktivera.

Mer information om Bings analystjänster finns på Bing Ads webbplats (https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2). Mer information om dataskydd hos Microsoft och Bing finns i Microsofts integritetspolicy (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement).

Google Optimize

Diese Website verwendet "Google Optimize", das von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA betrieben wird. Google Optimize analysiert die Nutzung verschiedener Varianten unserer Website und hilft uns die Benutzerfreundlichkeit entsprechend dem Verhalten unserer Nutzer auf der Website zu personalisieren. Google Optimize ist ein in Google Analytics integriertes Tool. Google Analytics ist wiederum ein Webanalysedienst der Google Inc. Google Optimize verwendet Cookies, das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und Analysen ermöglichen. Die IP-Adresse wird sofort nach der Verarbeitung anonymisiert. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort verschlüsselt. Google wird die von Google Optimize gesammelten Informationen im Auftrag von drucks.ch Schweiz GmbH auswerten, wobei keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Die übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern. Wir weisen Sie allerdings darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten, insbesondere Ihrer IP-Adresse, an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Zendesk

Zur Bearbeitung von Nutzer:innenanfragen verwenden wir das CRM-System Zendesk. Anbieter ist die Zendesk, Inc., 1019 Market Street in San Francisco, CA 94103 USA. Wir nutzen Zendesk auf der Website www.drucks.ch, um Ihre Anfragen schnell und effizient bearbeiten zu können. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Wir haben mit Zendesk einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (Data Processing Agreement, DPA) abgeschlossen. Dadurch ist sichergestellt, dass Zendesk die Nutzer:innen-Daten nur im Rahmen der EU-Datenschutznormen ausschliesslich zur Verarbeitung der Anfragen nutzt und diese nicht an Dritte weitergibt. Sie können Anfragen nur mit Angabe der E-Mail-Adresse und ohne Angaben Ihres Namens absenden. Die an uns gerichteten Nachrichten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insb. Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Zendesk verfügt über Binding Corporate Rules (BCR), die von der irischen Datenschutzbehörde genehmigt wurden. Hierbei handelt es sich um verbindliche unternehmensinterne Vorschriften, die die unternehmensinterne Datenübertragung in Drittstaaten ausserhalb der EU und des EWR legitimieren.

Mer information hittar du här: https://www.zendesk.de/blog/update-privacy-shield-invalidation-european-court-justice/.

Vår webbplats ger dig möjlighet att skicka meddelanden till oss via ett chattfönster. Chattfunktionerna tillhandahålls av Zendesk. När du använder detta chattfönster lagrar vi, förutom dina chattmeddelanden, även din IP-adress.

Vi har ingått ett avtal med Zendesk där vi ålägger Zendesk att skydda våra kunders uppgifter och att inte vidarebefordra dem till tredje part.

Om du inte samtycker till att vi hanterar din förfrågan via Zendesk kan du istället kontakta oss via e-post, telefon eller fax. Mer information finns i Zendesks integritetspolicy: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/.

Hubspot

Vi använder tjänster från programvarutillverkaren HubSpot. HubSpot är ett programvaruföretag från USA med ett kontor i Irland (HubSpot European Headquarters, Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, Irland).

HubSpot är en tjänsteplattform. Den tjänst som används är en integrerad mjukvarulösning som gör det möjligt för oss att hantera kunddata och täcka olika aspekter av vårt onlinemarknadsföring. Detta omfattar bland annat analys av landningssidor, nyhetsbrev, telefonsamtal via samtalsfunktionen etc. samt rapportering. I samband med detta lagras cookies på den enhet du använder.

I samband med detta kan t.ex. följande personuppgifter samlas in:

  • IP-adress,
  • geografisk plats,
  • Webbläsartyp,
  • Besökets varaktighet,
  • Besökta sidor.

Den insamlade informationen samt innehållet på vår webbplats lagras på servrar hos vår mjukvarupartner HubSpot Irland. Vi använder HubSpot för att analysera användningen av vår webbplats. På så sätt kan vi kontinuerligt optimera vår webbplats och göra den mer användarvänlig. Dessutom använder vi informationen för att ta reda på vilka av vårt företags tjänster som är intressanta för kunder och nyhetsbrevsprenumeranter samt för att kontakta dem i marknadsföringssyfte. Utöver detta optimerar vi vårt webbutbud för dig med hjälp av utvärderingen.

Vi använder dock endast en förkortad version av din IP-adress. Det innebär att användarnas IP-adresser förkortas av HubSpot inom medlemsstaterna i Europeiska unionen eller i andra stater som är parter i avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Endast i undantagsfall överförs den fullständiga IP-adressen till en HubSpot-server i USA och förkortas där.

Cookies har vanligtvis en livslängd på 13 månader. Dessutom raderar vi de personuppgifter som samlats in via HubSpot så snart det syfte för vilket de samlades in har uppnåtts, såvida inte raderingen strider mot lagstadgade bevarandefrister.

Den information som genereras av cookien om användarnas användning av webbtjänsten kan i regel även överföras till en server hos Google i USA och lagras där.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung soweit erforderlich, sofern Sie Ihre Einwilligung über unser Banner abgegeben haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Übermittlung in ein Drittland erfolgt auf Grundlage des Standards von Art. 49 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

Weitere Informationen über die Funktionsweise von HubSpot, sind in der Datenschutzerklärung der HubSpot Inc. zu finden.

Crazy Egg

Wir nutzen Crazy Egg, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot auf dieser Webseite zu optimieren. Mithilfe der Technologie von Crazy Egg bekommen wir ein besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z.B. wieviel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.), und das hilft uns, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten. Crazy Egg arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Informationen über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu sammeln (insbesondere IP-Adresse des Geräts (wird nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bildschirmgrösse, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur Land), zum Anzeigen unserer Webseite bevorzugte Sprache). Crazy Egg speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Die Informationen werden weder von Crazy Egg noch von uns zur Identifizierung einzelner Nutzer verwendet oder mit weiteren Daten über einzelne Nutzer zusammengeführt.

Ein angemessenes Datenschutzniveau ist durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls weiteren Schutzmassnahmen gewährleistet, im Falle einer Übermittlung an einen Drittstaat.

Sociala plugins

På vår webbplats används så kallade sociala plugins (”plugins”) från följande sociala nätverk.

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters her. Der Inhalt des Plugins wird vom jeweiligen Anbieter direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhalten die Anbieter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil besitzen oder gerade nicht eingeloggt sind. Diese Information (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei einem der Dienste eingeloggt, können die Anbieter den Besuch unserer Website Ihrem Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server der Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden ausserdem in dem jeweiligen sozialen Netzwerk, veröffentlicht und dort angezeigt. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter.

Facebook Pixel

Denna webbplats använder Facebook Pixel. Information om syftet med och omfattningen av datainsamlingen samt vidare behandling och användning av uppgifterna av Facebook, liksom inställningsmöjligheter för att skydda din integritet och dina uppgifter, finns i Facebooks integritetspolicy. Facebook informerar dessutom här om inställningar som du kan använda för att skydda din integritet. http://www.facebook.com/policy.php

Insamlingen av dessa uppgifter sker uteslutande för systemrelaterade och statistiska ändamål. Vi sammanför inte dessa uppgifter med andra datakällor på ett sätt som skulle göra det möjligt att koppla uppgifterna till en specifik person.

LinkedIn-pixel

Denna webbplats använder Linked Pixel. Information om syftet med och omfattningen av datainsamlingen samt den vidare behandlingen och användningen av uppgifterna av Linkedin, liksom inställningsmöjligheter för att skydda din integritet och dina uppgifter, finns i Linkedins integritetspolicy. Linkedin informerar dessutom här om inställningar som du kan använda för att skydda din integritet: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE

Insamlingen av dessa uppgifter sker uteslutande för systemrelaterade och statistiska ändamål. Vi sammanför inte dessa uppgifter med andra datakällor på ett sätt som skulle göra det möjligt att koppla uppgifterna till en specifik person.

Werbemassnahmen, Wettbewerbe und sonstige Veranstaltungen

Nur wenn Sie uns diesbezüglich Ihr Einverständnis mitgeteilt haben, dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten auch zur Werbung und bedarfsorientierten Kommunikation verwenden. In diesem Fall erteilen Sie uns zugleich das Einverständnis, pseudonymisierter Profile in personenbezogene Profile umzuwandeln (etwa zur Bestimmung von Warenkorbabbrüchen) und Ihnen in diesem Zusammenhang z.B. E-Mails mit persönlichen Angeboten zuzusenden. Ihr diesbezügliches Einverständnis können Sie jederzeit gegenüber der drucks.ch Schweiz GmbH widerrufen, indem Sie innerhalb Ihres Kundenkontos die Checkbox „Kundenzufriedenheit und kundenorientierte Information“ deaktivieren. Haben Sie Ihr Einverständnis nicht erklärt oder widerrufen Sie es, findet eine Datennutzung nach diesem Absatz nicht statt. Unsere Leistungen werden unabhängig davon erbracht, ob Sie diesbezüglich Ihr Einverständnis erteilen oder widerrufen.

Sofern drucks.ch Schweiz GmbH Veranstaltungen ausrichtet wird die Einwilligung zur Verwendung der personenbezogenen Daten gesondert abgefragt. Durch die Teilnahme an einer unserer Veranstaltungen geben Sie Ihr Einverständnis, dass wir etwaiges Film- und Fotomaterial von Ihnen verwenden dürfen. Sollten Sie dem nicht zustimmen wollen, wenden Sie sich bitte an datenschutz@druck.at.

Profilering

Um Ihnen ein auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Einkaufserlebnis auf den Webseiten von drucks.ch Schweiz GmbH zu ermöglichen, analysieren wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten, das Kauf- und Surfverhalten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Soweit wir dazu Cookies und Pixel einsetzen, ersuchen wir um Zustimmung im Rahmen unserer Cookie Richtlinie. Details zur Cookie Richtlinie entnehmen Sie dem Punkt „Benutzung unserer Webseiten und des Webshops“ weiter oben.

Affiliate-marknadsföring

Wir nutzen Affiliate-Marketing, um von Partnern vermittelte Käufe oder Aktionen, die über die Websites oder Plattformen unserer Partner vermittelt wurden, auf unserer Website nachzuvollziehen.Zu diesem Zweck setzen wir Tracking-Pixel und Cookies ein, die überwiegend pseudonymisierte Nutzer- und Transaktionsdaten wie Cookie-/Klick-IDs, IP-Adressen, Gerätekennungen und Geräteattribute, Referrer-URLs, Zeitstempel, Bestellnummern und Warenkorbwerte, jedoch keine direkten Klardaten wie Namen verarbeiten. Die Verarbeitung der Daten dient der exakten Zuordnung von Vermittlungserfolgen (Attribution), der Abrechnung von Provisionen, der Betrugsprävention sowie der Bereitstellung von Leistungsstatistiken und Reportings. Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern wir Tracking-Pixel oder Cookies einsetzen, die nicht zwingend technisch notwendig sind.

Customer Match – Målgrupp

För att anpassa vårt erbjudande till intresserade målgrupper använder vi Customer Match-listor inom ramen för våra annonseringsaktiviteter på Google AdWords och Facebook. För detta ändamål vidarebefordras din e-postadress i krypterad form till Google eller Facebook för jämförelse. På så sätt kartläggs dina intressen och vi kan visa dig målinriktat innehåll och reklam. Genom att godkänna integritetspolicyn samtycker du till att dina uppgifter överförs för detta ändamål. I det inloggade området har du möjlighet att återkalla detta samtycke. Mer information om databehandlingen hittar du under Information om dataskydd.

De registrerades rättigheter

Du har rätt att begära information från den registeransvarige om alla personuppgifter som vi behandlar om dig. Mer specifikt kan du begära information om följande:

  • de ändamål för vilka personuppgifterna behandlas;
  • de kategorier av personuppgifter som behandlas;
  • de mottagare eller kategorier av mottagare till vilka de personuppgifter som rör dig har lämnats ut eller kommer att lämnas ut;
  • den planerade lagringstiden för de personuppgifter som rör dig eller, om det inte är möjligt att ange konkreta uppgifter om detta, kriterier för fastställande av lagringstiden;
  • att du har rätt till rättelse eller radering av dina personuppgifter, rätt till begränsning av behandlingen av den personuppgiftsansvarige eller rätt att invända mot denna behandling;
  • förekomsten av en rätt att lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet;
  • all tillgänglig information om uppgifternas ursprung, om de personuppgifterna inte samlas in från den registrerade;
  • das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschliesslich Profiling und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.

Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

Rätt till rättelse och rätt till begränsning av behandlingen

Du kan begära rättelse eller komplettering av felaktiga eller ofullständiga uppgifter. Under vissa omständigheter, till exempel om uppgifternas riktighet är omtvistad, kan du, tills riktigheten har verifierats, begära en begränsning av behandlingen av uppgifterna så att dessa endast får behandlas med ditt samtycke eller för att göra gällande, utöva eller försvara rättsliga anspråk eller för att skydda en annan fysisk eller juridisk persons rättigheter, eller av skäl som rör ett viktigt allmänintresse.

Rätt till dataportabilitet

Sie können verlangen, dass wir Ihnen - oder soweit dies technisch machbar ist, einem von Ihnen bestimmten Dritten - eine Kopie Ihrer Daten, soweit Sie uns diese zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übersendet. Ausserdem haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern

  • die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem Art 6 Abs 1 lit a DSGVO oder Art 9 Abs 2 lit a DSGVO oder auf einem Vertrag gem Art 6 Abs 1 lit b DSGVO oder entsprechender Schweizerischer Norm beruht, und
  • behandlingen sker med hjälp av automatiserade förfaranden.

I utövandet av denna rättighet har du dessutom rätt att begära att de personuppgifter som rör dig överförs direkt från oss till en annan personuppgiftsansvarig, i den mån detta är tekniskt möjligt. Andra personers fri- och rättigheter får inte påverkas av detta.

Rätt till radering

Sie haben das Recht auf Löschung von Daten unter bestimmten Umständen, etwa wenn diese nicht gemäss den Datenschutzanforderungen verarbeitet werden.

Den så kallade ”rätten att bli bortglömd” gäller inte för dig, eftersom vi under inga omständigheter offentliggör dina personuppgifter.

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber uns geltend gemacht, sind wir verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismässigen Aufwand verbunden.

Rätt till invändning

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art 6 Abs 1 lit e oder f DSGVO bzw. entsprechender Schweizerischer Norm erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Den personuppgiftsansvarige behandlar i detta fall inte längre de personuppgifter som rör dig, såvida inte denne kan påvisa tvingande berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller om behandlingen syftar till att göra gällande, utöva eller försvara rättsliga anspråk.

Rätt att återkalla samtycket enligt dataskyddslagstiftningen

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Bitte senden Sie uns Ihre Anfrage zur Wahrung Ihrer Rechte an datenschutz@druck.at.

Tillsynsmyndighet

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmasslichen Verstosses, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO, soweit Sie sich im Anwendungsbereich befinden, verstösst.

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschliesslich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra denna integritetspolicy i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelser. För användningen av vårt online-erbjudande gäller alltid den version av integritetspolicyn som finns tillgänglig online vid tidpunkten för ditt besök.

Bei Fragen zum Thema Datenschutz stehen wir Ihnen gerne unter datenschutz@druck.at zur Verfügung.

Senast uppdaterad: 20.10.2026